Podmienky používania

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou MužskáSila so sídlom Bratislavská 45, 811 09 Bratislava (ďalej len "predávajúci") a fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len "kupujúci").

Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzavretej prostredníctvom webovej stránky muzskasila.eu.

Odchylné dojednania od týchto VOP sú možné iba na základe písomnej dohody medzi stranami. Takéto dojednania majú prednosť pred ustanoveniami týchto VOP.

Objednávka môže byť vykonaná prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke. Objednávka predstavuje návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

Kúpna zmluva vzniká momentom potvrdenia objednávky predávajúcim, čo sa realizuje telefonickým alebo e-mailovým kontaktom s kupujúcim.

Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, najmä v prípadoch:

• • Nedostupnosti tovaru na sklade
• • Neúplných alebo nesprávnych údajov v objednávke
• • Technických problémov webovej stránky

Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) a zahŕňajú DPH. Ceny nezahŕňajú náklady na dopravu, ktoré budú kupujúcemu oznámené pred potvrdením objednávky.

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny produktov. Takéto zmeny sa však nevzťahujú na už potvrdené objednávky.

Spôsoby platby:

• • Platba pri doručení (dobierka)
• • Bankový prevod na účet predávajúceho

Tovar je dodávaný na adresu uvedenú v objednávke. Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar v lehote 2-3 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

Riziko škody na tovare prechází na kupujúceho momentom prevzatia tovaru. V prípade, že si kupujúci tovar neprevezme bez vážneho dôvodu, považuje sa to za porušenie zmluvy.

Doručenie je realizované prostredníctvom externej doručovacej služby. Všetky zásielky sú balené diskrétne bez označenia obsahu.

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí kupujúci informovať predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením.

Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave, nepoškodený a s kompletným príslušenstvom. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na:

• • Tovar, ktorý bol rozbalený a použitý z hygienických dôvodov
• • Tovar s narušenou pôvodnou pečaťou obalu

Predávajúci poskytuje na všetky produkty zákonné práva z chybného plnenia. Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu v prípade vád tovaru.

Reklamácia sa uplatňuje písomne alebo elektronicky na adrese predávajúceho. Predávajúci je povinný reklamáciu vybaviť do 30 dní od jej uplatnenia.

V prípade oprávnenej reklamácie má kupujúci právo na:

• • Bezplatnú opravu tovaru
• • Výmenu za nový tovar
• • Vrátenie kúpnej ceny

Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatnými zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na adrese: privacy.html.

Predávajúci sa zaväzuje chrániť osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými zákonmi a nariadeniami EÚ.

V prípade vzniku sporu medzi stranami sa pokúsia o jeho mimosúdne riešenie. Kupujúci môže využiť platformu ODR (Online Dispute Resolution) dostupnú na http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Ak mimosúdne riešenie nebude úspešné, spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky podľa slovenského práva.

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 1. januára 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto VOP.

V prípade, že niektoré ustanovenie týchto VOP bude neplatné alebo nevykonateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

Vzťahy a práva neupraveené týmito VOP sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa.